Serveis de l’Aeroport de Barcelona
Wi-Fi
Wi-Fi gratuït disponible.
Els passatgers disposen de Wi-Fi gratuït i il·limitat. Han de connectar-se a la xarxa "AIRPORT FREE WIFI AENA".
Dipòsit d’equipatge
Servei disponible a la Terminal 1.
Els passatgers tenen a la seva disposició un punt de consigna en el nivell 0 de la Terminal 1. Disponible 24 hores.
Aplicació de l’Aeropoert AENA
Recomanem descarregar l’aplicació de mòbil de l’Aeroport (AENA). Es poden veure serveis, informació en temps real d’horaris, botigues, entre altres i es pot calcular el temps dins de la terminal.
Oficina bancària
Caixabank disposa d’una oficina bancària.
- Terminal T1: nivell 1. Horari: de 7:30h a 22:00h. Oberta tot l’any.
- Termina T2B: nivell 0. Zona d’arribades. Horari: 8:30h a 14:30h.
Devolució de l’IVA
Si vostè no és resident de la Unió Europea i ha gastat almenys 90,15 euros, té dret a la devolució de l’IVA. Per fer efectiva la devolució, primer ha de constar el segell a la factura i presentar-la a qualsevol comissaria de la Guardia Civil, les quals es troben tant a la Terminal T1 (tercer pis) i a la Terminal T2B (planta baixa). Horari: 24 hores. Per a més informació, posi’s en contacte amb les següents línies d’atenció al client: 917 294 380 / 900 855 550.
Zones de treball
Trobi zones de treballar disposades en ambdues terminals de l’Aeroport.
L’Aeroport de Barcelona té 19 àrees de treball (14 a la Terminal 1 i 5 a la Terminal 2). Amb 40 taules i més de 320 punts de connexió.
Ubicació:
- Terminal T1. Planta 3. Zona D, Zona de embarque E.
- Terminal T1. Planta 1. Zona A, Zona B, Zona C, Sala de recollida d’equipatges, Skycenter.
- Terminal T2. Planta 1. Zona R, Zona S, Zona U, Zona W-Y
Farmàcia
A l’Aeroport de Barcelona hi ha una farmàcia a cada una de les Terminals: Terminal T1 (tercer pis) i Terminal T2B (planta baixa). Per a més informació, posi’s en contacte amb les següents línies d’atenció al client: 934 991 373 / 933 704 503.
Objectes perduts
En cas de pèrdua d’objectes personals, l’oficina d’Objectes perduts es troba a la Terminal T1, a la planta baixa. Pot reclamar els seus objectes personals en el següent horari:
Horari: dilluns a divendres: de 8:00 a 20:00.
Dissabte: 8:00 a 15:00
Diumenges i festius tancat.
Serveis Mèdics
L’Aeroport de Barcelona està equipat amb servei mèdic d’atenció immediata preparat per atendre els seus passatgers. A més, distribuïts per les terminals, hi ha més de 40 punts equipats amb desfibril·ladors.
Espais religiosos
El passatgers que desitgin pregar abans d’embarcar, tenen a la seva disposició una capella al primer pis de la Terminal T1, a la Plaça. Per altra banda, per altres confessions, hi ha una capell multi-confessional també a la Plaça. Horari: De 6.00 a 22.30 hores. Per a més informació, contacti: 936 327 630.
Serveis per a famílies
L’Aeroport de Barcelona es troba molt ben adaptat per a famílies. Ofereix serveis i tots gratuïts.
Punt de control per a famílies
Una opció genial per a viatjar de manera més relaxada, sobretot a l’hora de passar el control de seguretat.
Ubicació:
- Terminal T1. Nivell 3
- Terminal T2. Nivell 1.
Zones de joc per a nens
Hi ha àrees de joc infantil al llarg de les dues zones d’embarcament de les dues terminals.
Terminal 1. Nivell 3 i Nivell 1.
Terminal T2C. Nivell 0
Terminal 2B. Nivell 0 i nivell 1
Terminal T2A. Nivell 1.
Cadiretes per a nens
Servei gratuït.
Zones de Lactància
Terminal T1. Nivell 3. Zones d’embarcament D i E.
Terminal T1, Nivell 1. Sky Centre
Zona fumadors
Queda prohibit fumar a les instal·lacions de l’Aeroport de Barcelona.
Altres Serveis
- Restaurants i cafeteries
- Duty Free
- Botigues
- Embalatge d’equipatge
- Servei Postal
Hotel
Sleep & Fly Barcelona és un hotel obert 24 hores a la Terminal 1 de l’Aeroport, primer pis.
Les habitacions están equipades amb llit doble, bany privat, pantalla plana de TV, teléfon, entre altres serveis.
Les habitacions poden reservarse de 10:00h a 18:00h per a ús diari, o per passar la nit.
Sales VIP
Premium VIP Lounge: Terminal 1. Serveis: Snacks, begudes, Wi-Fi, diaris i revistes, TV, Terminals d’Internet, teléfon, gym.
Dutxes, habitacions privades, sales de conferència, disponibles sota pagament.
Sala VIP Colomer: Terminal 1. Serveis: Snacks, begudes, mostrador de vols, diaris i revistes, TV, zona per als nens, entre d’altres.
Wi-Fi, impressores i fotocopiadores disponibles sota pagament.
Sala VIP Miró: Terminal 1, a prop de les portes D. Serveis: Snacks, begudes, mostrador de vols, diarios, TV, sala per a nens, telèfons.
Wi-Fi, dutxes i servei d’spa disponibles sota pagament.
Sala VIP Pau Casals: Terminal 1. Serveis: Snacks, beguda alcohòlica, dutxes, mostrador de vols, TV, sala de jocs, sales de conferència, telèfons.
Wi-Fi, dutxes i servei d’spa disponibles sota pagament.
Sala VIP Canudas: Terminal 2, a prop de les portes U. Serveis: Snacks, begudes alcohòliques, dutxes, mostradors de vols, diari, revistes, sala de jocs, telèfons.
Wi-Fi i servei d’spa disponibles sota pagament.
Compri el seu bitllet per a la sala VIP de l’Aeroport de Barcelona